İşbu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı Bilgileri
Unvan: YEPASOFT — Halil Ateş
Marka: SiperChat
Adres: Erenköy Mah. Sinem Sk. No:34 Selçuklu/Konya
Vergi Dairesi: Meram Vergi Dairesi Müdürlüğü / VKN: 1001160576
E-posta: [email protected]
2. Hizmetin Temel Nitelikleri
SiperChat, tuşlu/internetsiz telefon kullanan kullanıcılara SMS ve sesli arama üzerinden çalışan yapay zekâ destekli bilgi asistanı hizmetidir. Kullanıcı, panelden yaptığı tanımlara göre servis numarasına SMS göndererek (kısayol rakamları veya serbest soru) yanıt alır; sesli aramada asistan çağrıyı yanıtlar. Hizmet; hava durumu, döviz/altın, spor sonuçları, haber özetleri, hatırlatıcılar, günlük özet ve aileye hazır mesaj iletimi gibi bilgilendirme içerikleri sunar. Kullanım için internet bağlantısı gerekmez.
3. Paketler, Toplam Fiyat ve Ödeme
- SMS Paketi: 300 SMS — ₺499 (KDV dahil, tek alım)
- SMS + Konuşma: 300 SMS + 60 dk sesli konuşma — ₺899 (KDV dahil, tek alım)
- Konuşma Paketi: 60 dk sesli konuşma — ₺499 (KDV dahil, tek alım)
Abonelik ve otomatik yenileme yoktur; kota bitince ek ücret doğmaz, hizmet durur. Ödeme tek seferde; banka havalesi/EFT ile (panelde gösterilen hesaba, sipariş kodu açıklamada — onay, ödemenin banka kayıtlarında görülmesiyle) veya Shopier üzerinden kredi/banka kartı ile yapılır; belirtilen fiyat dışında ek bir masraf (kargo vb.) yoktur. Sesli aramalarda arama ücreti, Alıcının kendi operatör tarifesine göre operatörü tarafından ayrıca yansıtılır.
4. İfa (Teslimat) Bilgisi
Satın alınan haklar, ödemenin onaylanmasının ardından hesabınıza anında tanımlanır ve SMS ile bilgilendirme yapılır. Fiziksel teslimat yoktur.
5. Cayma Hakkı Bilgilendirmesi
Kota kullanımı başlamadan önce cayma hâlinde bedelin tamamı 14 gün içinde iade edilir. Hizmet elektronik ortamda anında ifa edilen hizmet niteliğinde olduğundan, ilk kullanım ile birlikte cayma hakkı sona erer (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ); satın alma sırasında bu hususa onay verilir. Ayrıntı: Mesafeli Satış Sözleşmesi m.6.
6. Şikâyet ve Başvuru
Talep ve şikâyetlerinizi [email protected] adresine veya panel üzerinden iletebilirsiniz; başvurulara en geç 2 iş günü içinde dönüş yapılır. Uyuşmazlıklarda, parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7. Kişisel Veriler ve Onay
Kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni'ne uygun işlenir. Panel üzerinden ödemenin onaylanması ile işbu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız.
Son güncelleme: 19 Temmuz 2026